Zásady vrácení, výměny a vrácení peněz

1. Pro vrácení peněz musí být balíčky vráceny celé a neotevřené. Částečně odeslaný balíček nebude mít nárok na vrácení peněz.

2. Jakmile produkt dorazí zpět do našeho skladu, vrátíme vám peníze. Nebudeme refundovat žádné otevřené produkty nebo částečně použité produkty. Peníze budou vráceny do 30 dnů od data doručení. Zákazník je odpovědný za poplatky za dopravu.

3. U nákupů je nutné vrátit obě položky, aby vám byla vrácena celá částka nákupu. Vrácena bude pouze konečná cena zaplacená při pokladně za zboží, nikoli za dopravu.

4. Zákazník je odpovědný za veškeré poplatky za zpáteční přepravu. Nevracíme ani nepřipisujeme žádné poplatky za zpáteční dopravu, které zákazník zaplatil za opětovné odeslání vráceného produktu zpět do našeho sídla.

5. Produkt je stále majetkem zákazníků, dokud neobdržíme produkt zpět na náš sklad. Po vyhodnocení vrátíme plnou částku za objednávku, pokud byla celá objednávka odeslána zpět, nebo částečnou platbu, pokud je vrácena pouze část objednávky.